Рэдиссон Горизонт нацелен оптимизировать издержки в федпроекте

Предприятия туротрасли Дона в федпроекте "Производительность труда" работают над улучшением качества услуг для клиентов.

ООО "ВИКС" (Рэдиссон Горизонт) оптимизирует процесс подготовки номеров к заселению. Под руководством РП РЦК Александра Давтяна:

• проведено анкетирование внутренних клиентов
• разработан формат анкетирования внешних клиентов
• проведен производственный анализ в процессе уборки номеров
• запущены фотографии рабочего дня по обеспечивающим процессам

Сотрудники освоили проведение хронометража в процессе уборки номеров и проводят картирование потока. Цель компании по участию в федпроекте - оптимизация издержек в бизнес процессах отеля.

Федпроект функционирует в рамках нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика». Для участия оставьте заявку на сайте производительность.рф